Política de Privacidad | Casino Reino Unido
Tu privacidad es prioritaria. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos bajo GDPR. Última actualización: 2026.
Datos que recopilamos
Recopilamos información que proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, dirección, teléfono y datos de pago para crear tu cuenta y procesar transacciones. También capturamos datos de uso automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de sesión y dispositivo. Estos datos nos ayudan a operar el sitio, detectar fraude y mejorar la experiencia del usuario. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para marketing sin tu consentimiento explícito.
Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para: procesar depósitos y retiros, verificar tu identidad conforme a regulaciones de juego, enviar confirmaciones de cuenta y actualizaciones de servicio, y cumplir con obligaciones legales. Analizamos datos agregados para entender tendencias de uso y mejorar nuestros servicios. Si optas por marketing, usamos tu correo para promociones relevantes. Puedes desuscribirte en cualquier momento desde tu cuenta o mediante el enlace en cada correo.
Cookies y seguimiento
Usamos cookies funcionales para mantener tu sesión activa y recordar preferencias. Las cookies analíticas nos permiten medir el tráfico del sitio y el comportamiento del usuario. Las cookies de terceros incluyen Google Analytics y plataformas de seguimiento de afiliados para evaluar el rendimiento de campañas. Puedes controlar las cookies desde tu navegador; desactivarlas puede afectar la funcionalidad del sitio. Consulta nuestra página de cookies para más detalles sobre tipos específicos y cómo gestionarlas.
Servicios de terceros
Utilizamos proveedores de pago autorizados para procesar transacciones de forma segura. Google Analytics rastrea métricas de uso del sitio bajo su política de privacidad. Socios de afiliados reciben datos agregados sobre tráfico referido, no información personal. Todos los procesadores de datos están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con GDPR. No compartimos datos con fines de publicidad dirigida sin tu consentimiento previo.
Tus derechos GDPR
Bajo GDPR, tienes derecho a: acceder a tus datos personales, corregir información inexacta, solicitar la eliminación de datos (derecho al olvido), limitar el procesamiento, y recibir una copia de tus datos en formato portable. Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro equipo de privacidad mediante el formulario de solicitud. Responderemos dentro de 30 días. También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu jurisdicción.
Retención de datos y contacto
Retenemos datos de cuenta activos mientras tu cuenta esté abierta. Después del cierre, guardamos información de transacciones durante 7 años por requisitos legales de juego. Los datos analíticos se conservan durante 12 meses. Para solicitudes de privacidad, contacta a privacy@[domain]. Puedes actualizar tu información de perfil en tu cuenta en cualquier momento. Revisamos esta política anualmente y notificamos cambios significativos por correo electrónico.